Plateforme Dr Love
Version : 1.0
Date d’entrée en vigueur : 30 Juin 2026
TITRE I — DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Article 1 — Objet de la Politique de cookies
La présente Politique de cookies a pour objet d’informer les utilisateurs de la plateforme Dr Love sur l’utilisation des cookies et autres traceurs déposés lors de leur navigation sur la Plateforme.
Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation, les Conditions Générales de Vente ainsi que la Politique de confidentialité de Dr Love.
Un cookie est un fichier de petite taille susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil) lors de la consultation de la Plateforme.
Les cookies permettent notamment :
- d’assurer le bon fonctionnement technique de la Plateforme ;
- de mémoriser certains choix de l’utilisateur ;
- de sécuriser les connexions ;
- de mesurer l’audience et les performances de la Plateforme ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- et, le cas échéant, de proposer certaines fonctionnalités ou contenus personnalisés.
Les cookies ne permettent pas tous d’identifier directement un utilisateur. Leur utilisation dépend de leur nature, de leur finalité et des choix exprimés par l’utilisateur.
Dr Love s’engage à utiliser les cookies dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la directive « ePrivacy » telle que transposée en droit français et des recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Article 2 — Les catégories de cookies utilisées
Selon les fonctionnalités de la Plateforme et les choix exprimés par l’utilisateur, Dr Love peut utiliser les catégories de cookies suivantes.
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme.
Ils permettent notamment :
- d’assurer la sécurité des connexions ;
- de maintenir la session de l’utilisateur ;
- de mémoriser certains choix techniques indispensables ;
- de garantir le bon fonctionnement des Services.
Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme.
2.2 Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de mieux comprendre la manière dont la Plateforme est utilisée afin d’améliorer son fonctionnement.
Ils peuvent notamment permettre de mesurer :
- le nombre de visiteurs ;
- les pages consultées ;
- le temps de navigation ;
- les parcours utilisateurs ;
- les performances générales de la Plateforme.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies sont déposés uniquement après le recueil du consentement de l’utilisateur.
2.3 Cookies de personnalisation
Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences de navigation de l’utilisateur afin d’améliorer son expérience sur la Plateforme.
Ils peuvent notamment conserver :
- la langue sélectionnée ;
- certaines préférences d’affichage ;
- ou d’autres choix de personnalisation proposés par Dr Love.
2.4 Cookies de services tiers
Certaines fonctionnalités de la Plateforme peuvent faire appel à des services proposés par des partenaires ou prestataires techniques.
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Dr Love invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de ces services lorsqu’ils sont utilisés sur la Plateforme.
2.5 Évolution des cookies utilisés
Les catégories de cookies utilisées sont susceptibles d’évoluer afin de tenir compte des nouvelles fonctionnalités de la Plateforme, des évolutions techniques ou des modifications de la réglementation applicable.
La présente Politique de cookies sera mise à jour en conséquence lorsque cela sera nécessaire.
Article 3 — Gestion du consentement
Lors de sa première visite sur la Plateforme, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies au moyen d’une interface de gestion des consentements.
Sous réserve des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme, aucun cookie ou traceur nécessitant le consentement de l’utilisateur n’est déposé avant que celui-ci n’ait exprimé un choix.
L’utilisateur peut notamment :
- accepter l’ensemble des cookies ;
- refuser l’ensemble des cookies non strictement nécessaires ;
- personnaliser ses choix par catégorie de cookies.
Le refus ou le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment en accédant à l’outil de gestion des cookies mis à sa disposition sur la Plateforme.
Le choix exprimé par l’utilisateur est conservé pendant la durée prévue par la réglementation applicable, sauf retrait ou modification anticipée de sa part.
Le dépôt de cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme demeure possible, même en cas de refus des autres catégories de cookies, dès lors qu’ils sont indispensables à la fourniture des Services demandés.
Article 4 — Durée de conservation des cookies
Les cookies déposés sur la Plateforme sont conservés pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément à la réglementation applicable.
À titre indicatif :
- les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement des Services concernés ;
- les cookies de mesure d’audience sont conservés selon les durées définies pour l’outil utilisé et dans le respect de la réglementation applicable ;
- les cookies de personnalisation sont conservés pendant une durée permettant de mémoriser les préférences de l’utilisateur ;
- les cookies déposés par des services tiers sont soumis aux durées de conservation définies par les fournisseurs concernés.
Le choix exprimé par l’utilisateur concernant le dépôt des cookies est conservé pendant la durée prévue par la réglementation applicable, sauf si l’utilisateur modifie ses préférences avant son expiration.
À l’expiration des durées applicables, les cookies sont automatiquement supprimés ou renouvelés conformément aux choix de l’utilisateur et aux exigences légales.
Article 5 — Cookies déposés par des services tiers
La Plateforme peut intégrer des fonctionnalités ou services proposés par des partenaires ou prestataires techniques.
Lorsque l’utilisateur utilise ces fonctionnalités, des cookies ou autres traceurs peuvent être déposés directement par ces services tiers, conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies.
Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur la Plateforme, ces services peuvent notamment concerner :
- les solutions de paiement en ligne ;
- les outils de prise de rendez-vous ;
- les services de cartographie ;
- les lecteurs vidéo ;
- les outils de mesure d’audience ;
- les services d’envoi de courriers électroniques ;
- ou tout autre service technique nécessaire au fonctionnement de la Plateforme.
Dr Love ne maîtrise pas les cookies déposés directement par ces services tiers et invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et de gestion des cookies des fournisseurs concernés.
Lorsque la réglementation applicable l’exige, les services tiers soumis au consentement de l’utilisateur ne sont activés qu’après le recueil de celui-ci.
Article 6 — Modification de la Politique de cookies et contact
Dr Love peut modifier la présente Politique de cookies à tout moment afin de tenir compte notamment :
- des évolutions de la Plateforme ;
- de l’ajout ou de la suppression de services tiers ;
- des évolutions techniques ;
- des modifications de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur la Plateforme à la date de sa consultation.
Lorsque les modifications apportées sont susceptibles d’avoir un impact significatif sur les droits des utilisateurs ou sur leurs choix en matière de cookies, Dr Love s’efforcera de les en informer par tout moyen approprié.
Pour toute question relative à la présente Politique de cookies, l’utilisateur peut contacter Dr Love aux coordonnées indiquées dans la Politique de confidentialité ou via les moyens de contact mis à disposition sur la Plateforme.
La présente Politique de cookies entre en vigueur à compter de sa date de publication sur la Plateforme.